فندق جاز نيو سرايا بالمز الغردقة ذو الاربع نجوم يقع بالقرب من وسط مدينة مكادي في الغردقة حيث يبعد عن متحف أكواريوم الأحياء المائية ب 17 كم ويبعد مسافة 20 كم عن مطار الغردقة الدولي ويوجد عدد من المتاجر والمطاعم في المنطقة المجاورة للفندق وهو قريب من سوق مكادي 10 دقائق سيرا علي الأقدام كما يتميز بمنطقة الشعاب المرجانية الخلابة والغوص التي يستمتع بها زائرين المنطقة والتي لاتنسي طوال العمر
خدمات مكتب الاستقبال فى الفندق على مدار 24 ساعه و خدمات الغرف وحمل الحقائب و صالون حلاقة و خدمة التنظيف الجافة و مسبح ومطعم يقدم المأكولات البلجيكية بالإضافة إلى تشكيلة من شرائح اللحم والمأكولات البحرية وأطباق سرطان البحرة وقاعات اجتماعات وبار يقدم الماكولات والمشروبات المتنوعة كما تتميز كل الغرف بتلفاز مع قنوات فضائيات ومكيف للهواء ة وثلاجة وتشتمل علي حمام خاص وحوض أستحمام ورداء أستحمام ومن الانشطة الترفيهية التي يحتوي عليها الفندق كرة الطائرة الشاطئية وكرة الماء ومركز للياقة البدنية مجهز تجهيزا كاملا ويضم الفندق أيضا مركز للرياضات المائية خاص به يقدم الغوص وركوب الامواج